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Analizar

¿Dónde estamos?

  • Modelo de negocio
    Cómo crear, entregar y obtener valor
  • Mapa del entorno
    Factores clave y evolución
  • Competitividad
    Comparativa de los actores clave

Identificar

¿Qué queremos lograr?

  • Metas
    Generales y específicas
  • Indicadores
    Cualitativos y cuantitativos
  • Cuadros de mando
    Según uso

Planificar

¿Cómo lo conseguimos?

  • Estrategias
    Cuál es el enfoque?
  • Tácticas
    Qué hay que hacer y cómo?
  • Acciones
    Quién hace qué y cuándo?
  • Control
    Dónde mejorar y por qué?

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